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褐鐵礦磁化培燒回轉(zhuǎn)窯直接還原生產(chǎn)工藝

一、褐鐵礦磁化焙燒還原生產(chǎn)線主要工藝流程簡述

1、原料破碎、輸送

□□裝載機將褐鐵礦喂入受料斗后，經(jīng)喂料機喂入破碎機，破碎后的物料送入礦用球磨機中粉磨，粉磨后的物料送入原礦倉中儲存?zhèn)溆谩?/span>

2、原料儲存、配料

□□將各種物料按設(shè)定比例計量后經(jīng)皮帶機送入強制混合機中混合，混合后的混合料送入制球機中制球并送入回轉(zhuǎn)窯內(nèi)進行煅燒。

3、褐鐵礦煅燒及窯尾廢氣處理

□□褐鐵礦球進入回轉(zhuǎn)窯內(nèi)煅燒。系統(tǒng)煅燒以煤粉為燃料，在還原氣氛下進行，煅燒后的褐鐵礦球熟料經(jīng)急冷卻，同時回轉(zhuǎn)窯窯尾高溫?zé)煔饨?jīng)多管冷卻器冷卻后經(jīng)收塵器、煙囪排空。

4、磁選

□□褐鐵礦球熟料經(jīng)破碎機破碎后送入球磨機粉磨，經(jīng)磁選設(shè)備進行磁選。磁選后的精礦粉經(jīng)精粉過濾機過濾后送入成品堆棚；廢水循環(huán)利用。

□□磁選后的尾礦由現(xiàn)場情況而定，可調(diào)尾礦庫存放。也可將尾礦經(jīng)脫水篩脫水后，尾礦進入尾礦堆棚，廢水循環(huán)利用。

二、朝陽重型建材機械制造有限公司回轉(zhuǎn)窯直接還原法優(yōu)點

□□回轉(zhuǎn)窯直接還原法有如下優(yōu)點：

1、  設(shè)備工藝簡單，維修方便；

2、  投資少，見效快；

3、  能耗少，降低生產(chǎn)成本；

4、  生產(chǎn)成本低，投資回收期短；

5、  熔煉的主要能源為煤，而不是昂貴的電能。

6、  環(huán)保效果好，采用專用長袋低壓脈沖收塵器。

7、  選礦采用閉路循環(huán)用水工藝，節(jié)約用水。

8、  尾礦可用制磚原料或部分提供給水泥廠做漆加材料。

9、  尾礦回填可做綠化用土。

10、            生產(chǎn)線可用柴油發(fā)電機供電，解決國外用電難問題。

11、            回收率為：≥85％，最高可達到95％。

□□由其是在嚴(yán)重缺電的國家首先此工藝。

三、回收率承諾

□□褐鐵礦磁化焙燒直接還原生產(chǎn)線工藝還原率達到90％以上，簽訂合同時我單位保證鐵回收率達到85—90％。

聯(lián)系人：李遠(yuǎn) 電話：0421—7265105 手機：13154227511 郵箱：fa50925995@163.com

                          企 業(yè) 情 況 簡 介
                  （朝陽重型建材機械制造有限公司）
聯(lián)系人：李經(jīng)理  電話：0421—2838885 傳真：0421—2838885   手機：(0)13154227511    郵 箱：fa50925995@163.com  地址：遼寧省朝陽市黃河路三段    郵編：122000
   朝陽重型建材機械制造有限公司是中國500家最大機械工業(yè)企業(yè)和中國建材行業(yè)大型骨干企業(yè)，裝備實力、產(chǎn)品銷量、創(chuàng)匯能力、經(jīng)濟效益居中國建機行業(yè)之首。ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證合格單位，享有進出口自營權(quán)。朝重先后榮獲“國家計量一級合格單位”、“國家質(zhì)量管理獎”、“國家節(jié)能銀牌獎”、“中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)百強企業(yè)第一名”、“中國企業(yè)最佳信譽和中國企業(yè)最佳形象AAA級單位”等榮譽稱號。
   朝陽座落在中國遼寧省西部古城朝陽市，本企業(yè)始建于1959年，主要研制、開發(fā)和生產(chǎn)“朝重牌”建材機械產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力4萬余噸，占近年國內(nèi)建材市場所需設(shè)備的八分之一。朝陽重型機器廠占地面積80617平方米，擁有固定資產(chǎn)1.2億元，員工3500名，工程技術(shù)人員165名，其中高級職稱61名，擁有設(shè)備1500多臺（套），其中大、精、稀設(shè)備200多臺（套），產(chǎn)品制造工藝先進、檢測手段完備，全面執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。朝重從設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、檢測手段、質(zhì)量保證體系、吊裝運輸、售后服務(wù)等完全具備了提供300t/d—4000t/d大中型水泥廠成套裝備的能力。
   從八十年代中期開始，朝重先后從日本、德國、美國等發(fā)達國家引進并研制了日產(chǎn)2000噸、1000噸、800噸水泥熟料窯外分解主機設(shè)備、兩嘴固定式和六嘴回轉(zhuǎn)式水泥包裝機、高效斗式提升機、袋式系列收塵器、立式磨、板鏈斗式提升機等設(shè)計制造技術(shù)，具有國際九十年代先進水平。經(jīng)消化吸收，并通過省、部級技術(shù)成果鑒定。這些引進技術(shù)制造的產(chǎn)品先后推向市場，用戶使用良好，均達到設(shè)計要求，取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
   在引進先進技術(shù)的同時，還特別重視利用自己的技術(shù)力量開發(fā)適銷對路、技術(shù)含量高的新產(chǎn)品。朝重下設(shè)由86名工程技術(shù)人員組成的建材機械技術(shù)開發(fā)中心，采用計算機設(shè)計制圖，可承攬工程設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、非標(biāo)設(shè)計、技術(shù)咨詢、新工藝、新材料的研究和應(yīng)用。注重與國內(nèi)十八家設(shè)計科研院所的技術(shù)協(xié)作與交流，最大限度地滿足市場的現(xiàn)實和潛在的需求，以及與有關(guān)水泥工業(yè)設(shè)計院合作開發(fā)制造的日產(chǎn)1000噸水泥熟料窯外分解主機設(shè)備，已于一九八九年通過遼寧省新產(chǎn)品和科技成果鑒定，并榮獲遼寧省科技進步一等獎，投入市場以來，其產(chǎn)量達到了設(shè)計指標(biāo)，受到用戶好評。朝重每年新產(chǎn)品的含量，約占年產(chǎn)值的三分之一。近年來，自行開發(fā)新產(chǎn)品215個規(guī)格，有12項獲部、省級技術(shù)成果獎，7項填補國內(nèi)空白。
   朝重根據(jù)國內(nèi)外市場的狀況和企業(yè)自身的實力，審時度勢，不斷創(chuàng)造并運用市場定位策略，努力提高企業(yè)駕馭市場的能力，行業(yè)內(nèi)朝重率先設(shè)立辦事處，“朝重牌”建機產(chǎn)品遍布國內(nèi)31個省、市、自治區(qū)。
   市場覆蓋面及產(chǎn)品銷量居行業(yè)首位。一九九三年國家經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)朝重具有進出口自營權(quán)，并成立進出口公司，先后在越南、秘魯、馬來西亞、南非建立四個國外辦事處。近年來，出口創(chuàng)匯連年增長，出口到美國的顎式破碎機，菲律賓的日產(chǎn)2000噸水泥熟料主機設(shè)備，巴基斯坦的六嘴水泥包裝機生產(chǎn)線，系列收塵器，泰國的兩嘴水泥包裝機等十幾個國家和地區(qū)，朝重的產(chǎn)品打入國外市場，創(chuàng)匯能力居全國同行業(yè)之首。
   為了方便用戶設(shè)備安裝調(diào)試，朝重設(shè)置有設(shè)備安裝處，安裝技術(shù)力量雄厚，安裝工具齊全，經(jīng)歷20多年，產(chǎn)品安裝實踐積累了豐富的施工經(jīng)驗。先后為數(shù)百家客戶提供安裝服務(wù)，一 次 試 車合格率均達100％，贏得了國家建設(shè)部、國家建材局的嘉獎及用戶的贊譽。
   朝重對用戶高度負(fù)責(zé)，堅持“用戶第一，服務(wù)第一”的宗旨，為國內(nèi)外用戶提供熱情周到滿意的售前、售中、售后服務(wù)。朝重的用戶服務(wù)處，與國內(nèi)外辦事處形成全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使朝重的產(chǎn)品享譽國內(nèi)外。
                          企 業(yè) 優(yōu) 勢 及 特 長
   朝陽重型建材機械制造有限公司多年來把技術(shù)改造做為企業(yè)發(fā)展之本，設(shè)備加工實現(xiàn)了大型化，加工質(zhì)量實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)精密化、加工效率實現(xiàn)了高效化。目前，朝重的加工設(shè)備在全國同行業(yè)具有“六大之最”。
——設(shè)備數(shù)量最多。朝重?fù)碛性O(shè)備1500多臺（套），其中精、大、稀設(shè)備有200多臺（套）。
——最大的切割設(shè)備。從日本進口的3臺大型數(shù)控火焰切割機和光電跟蹤切割機、最大切割厚度為200毫米，是現(xiàn)代化水平的切割設(shè)備，各類鋼材經(jīng)切割處理后可直接焊接，遠(yuǎn)非手把切割所能比擬。
——最大的卷板設(shè)備。從德國進口的大型卷板機，最大冷卷板尺寸為120mm×4000mm。意大利進口的4m×60mm卷板機。該設(shè)備不僅在全國建材行業(yè)屬最大，在全國機械加工行業(yè)也屬稀有設(shè)備。
——最大起吊設(shè)備。鉚焊大廠房配備有160噸吊車，能滿足4000t/d水泥設(shè)備的起重能力，可謂是建材行業(yè)之最?；疖噷Ｓ镁€配有40噸吊車，年吞吐量6萬噸。這些起重設(shè)備為生產(chǎn)特大型水泥機械打下了堅實的基礎(chǔ)。
——最大的鋼板預(yù)處理生產(chǎn)線。朝重于九三年投資300多萬元建成一條鋼板預(yù)處理生產(chǎn)線，采取物理方法對鋼板進行下料前的防腐處理，為提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了重要保證作用。
——最精密的加工及檢測設(shè)備。有從西德進口的編鏈機成套設(shè)備，從瑞典進口的筒體自動焊接設(shè)備，朝重?fù)碛械囊慌_鏜桿直徑為250mm、行程6m的大型落地鏜床(全國僅兩臺)，有￠800×5000mm大型外圓磨床，有從德國進口的精密達0.001mm萬能工具顯微鏡，從日本進口探傷厚度為500mmX射線探傷機和從德國進口的超聲波探傷儀，￠650大型投影儀及100噸臥式拉伸試驗機等精密設(shè)備，為提高產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠保證。
                        主  要  工  裝  設(shè)  備
   我單位擁有設(shè)備1500余臺，其中大型設(shè)備及主要加工能力如下：
——大型零件加工設(shè)備及加工能力：
--筒體車床：最大加工能力￠5000×18000mm，載重150噸。
--筒體專用鉆孔設(shè)備：臥式動力頭，可鉆孔、鏜擴孔、不受筒體尺寸限制。
--自動托輥組：載重190噸。
--M1380外園磨床：最大加工能力￠800×5000mm。
--CQ5280型八米立車：最大加工能力￠8000mm。
--T6216落地鏜床：最大加工能力￠250×6000mm。
--ZFW505八米滾齒機：德國進口，最大加工直徑8000mm，模數(shù)45mm。
--BQ2031龍門刨床：最大加工能力3.15×8mm。
--X2116龍門鏜銑床：最大加工能力6000×1600mm。
--X2010龍門銑床：最大加工能力1000×3000mm。
--CW61100臥式車床：最大加工能力￠600×8000mm。
——結(jié)構(gòu)件加工設(shè)備：
下料設(shè)備：
--各種規(guī)格型號的剪板機，可剪切厚度16mm的鋼板。
火焰切割設(shè)備：
--日本進口NC6500數(shù)控切割機，切割工作臺6500×20000mm。
--日本進口NC5000數(shù)控切割機，切割工作臺5000×15000mm。
--日本進口NC2500光電切割機，切割工作臺2500×10000mm。
以上切割機鋼板厚度均為6—110mm。
刨邊機：
--B81120A筒體鋼板刨邊機：二臺，鋼板刨邊長度L=12000mm
卷板機：
--德國進口PSIO卷板機，冷卷最大尺寸為110×4000mm。
鋼板予處理設(shè)備：
--采用物理方法對鋼板進行下料前的防腐處理。
焊接設(shè)備：
--各種交、直流手工電弧焊機，鎢極弧焊機、半自動氣體保護焊機，各 種 埋 弧 自 動 焊 操 作 機 械（瑞典進口三臺），可完成鋼板對接、筒體直縫、內(nèi) 外 環(huán) 縫 等 各 種 焊 接 工 作，最 大 加 工 尺寸￠4500×12000mm。
各種沖壓設(shè)備（共計30余臺）：
--可完成各種結(jié)構(gòu)件的壓形、折彎、沖壓、落料等工作。
——大型鑄鍛及熱處理設(shè)備：
--10噸電弧爐，一臺。10m數(shù)控井式滲碳爐。
--5噸電弧爐，二臺。高頻淬火機床。
                  中頻淬火機床。
--10噸化鐵爐，一臺。鹽浴式熱處理爐。
--1000公斤空氣錘，一臺。5噸臺車式退火爐。
--1500公斤鍛造機，一臺。10噸臺車式退火爐。
--德國250噸壓力機，一臺。遠(yuǎn)紅外熱處理機。
——大型吊裝、發(fā)運設(shè)備：
--75噸橋式起重機三臺。
--160噸橋式起重機一臺。
--∠75噸橋式起重機各種規(guī)格。
                          主要檢測設(shè)備及試驗手段
——超聲波檢測設(shè)備：
--CTS—22型，一臺。探傷厚度500—1000mm。
--CTS—26型，一臺。探傷厚度500—1000mm。
--CU10，一臺，探傷厚度500—1000mm。
——X射線檢測設(shè)備：
--XXH—2005，一臺，定向，探傷厚度75mm。
--XXH—3005，一臺，周向，探傷厚度55mm。
--RF—300EGSZ，一臺，定向，探傷厚度30mm。
——物理檢測設(shè)備：
--WE—30，拉力試驗機，一臺。
--WE—60，拉力試驗機，一臺。
--WE—100，拉力試驗機，一臺。
--JB—15/30，沖擊試驗機，一臺。
                        主 要 產(chǎn) 品 及 供 貨 能 力
   主要產(chǎn)品：朝重經(jīng)過“七五”、“八五”的技術(shù)改造，生產(chǎn)制造能力實現(xiàn)了由大變強，產(chǎn)品規(guī)格由小到大，具有水泥廠所需設(shè)備的成套性和齊全性。主要產(chǎn)品有年產(chǎn)8.8120萬噸水泥廠成套設(shè)備,有9大類、29個系列、181個品種、909種規(guī)格，年生產(chǎn)能力達4萬噸。其中經(jīng)引進開發(fā)的日產(chǎn)2000噸、1000噸主、輔機設(shè)備具有較高的技術(shù)含量?；剞D(zhuǎn)窯燒成設(shè)備、磨機、六嘴回轉(zhuǎn)式包裝機和袋式系列收塵器等產(chǎn)品為一九九五年國家水泥協(xié)會、中國建材工業(yè)協(xié)會推薦的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，主要設(shè)備簡述如下：
——破碎設(shè)備
我廠生產(chǎn)破碎設(shè)備已有30余年歷史，早在60年代就與一機部重型礦山機械研究所有著廣泛而密切的聯(lián)系，是國內(nèi)早期生產(chǎn)礦山破碎設(shè)備的主要廠家之一。
主要有：顎式破碎機、顎式細(xì)破機、錘式破碎機、反擊式破碎機、單段錘式破碎機、雙轉(zhuǎn)子反擊式破碎機、圓錐破碎機輥式破碎機、立軸式細(xì)破機、立式鏈錘碎煤機、500噸殘極破碎機及輥式破碎機等。
——烘干設(shè)備
我廠生產(chǎn)的回轉(zhuǎn)烘干機是近年推出的高效節(jié)能產(chǎn)品，具有產(chǎn)量高，煤耗低，對物料的適應(yīng)性強等特點，是老式回轉(zhuǎn)烘干機的換代產(chǎn)品。
——粉磨設(shè)備
我廠生產(chǎn)的磨機有100余種，主要有各種規(guī)格的邊緣傳動磨機、高細(xì)磨機、軸承磨機、高細(xì)軸承磨機、濕格子磨機、濕法磨機、風(fēng)掃煤磨機、中心傳動磨機、擺式磨粉機、白水泥磨機、陶瓷磨機及立式磨等。
——選粉設(shè)備
我廠生產(chǎn)的選粉機有旋風(fēng)式、離心式及高效渦流式選粉機三種型式。
——預(yù)熱器
預(yù)熱器是回轉(zhuǎn)窯水泥廠煅燒系統(tǒng)的重要組成部分，我廠生產(chǎn)同各種回轉(zhuǎn)配套的預(yù)熱器。
——回轉(zhuǎn)窯
回轉(zhuǎn)窯是水泥廠的核心設(shè)備，我廠生產(chǎn)國內(nèi)普通干、濕法回轉(zhuǎn)窯外，還生產(chǎn)陶粒窯、造紙廠用濕法窯、磁性材料窯、有色金屬培燒窯、化工廠用窯及球團鋼廠用窯。
——冷卻機
我廠生產(chǎn)的冷卻機主要有 單筒冷卻機、多筒冷卻機及篦式冷卻機。
——成球設(shè)備
成球盤又稱造球機或成球機，該設(shè)備是一種粉狀物料成球設(shè)備，用于半干法成球工藝系統(tǒng)，主要用于立窯成球、球團成球及其他類似物料的成球。設(shè)備分為普通成球盤及預(yù)加水成球系統(tǒng)，又分為無動力和有動力刮刀兩種。
——機械立窯
我廠生產(chǎn)立窯有盤塔式及塔式立窯兩種，這兩種形式又分為普通式和高效球型立窯。
——包裝設(shè)備
我廠生產(chǎn)包裝設(shè)備主要有側(cè)吸式雙咀、四咀包裝機，“七五”期間，我廠又引進德國先進制造技術(shù)，開發(fā)了六咀、雙咀水泥包裝機生產(chǎn)線成套設(shè)備。
——除塵設(shè)備
主要設(shè)備有吹振式扁袋除塵器，以及從美國富樂公司引進技術(shù)生產(chǎn)的各種系列大型袋式除塵器，有PPCS型氣箱脈沖收塵器、UF型單機袋收塵器、PBH型高溫玻纖袋除塵器、DC型旋風(fēng)收塵器、NR型鑄鐵多管旋風(fēng)收塵器、LDM型噴吹脈沖袋收塵器、CSJ、CTL系列脫硫收塵器及電除塵器等。
——給料設(shè)備
主要有園盤給料機、電振給料機、葉輪給料機、螺旋喂料機及輕型、中型、重型板式給料機等。
——提升設(shè)備
主要有THD高效膠帶斗式提升機、TZH高效環(huán)鏈斗式提升機、NE板鏈斗式提升機、TZG鉤頭提升機、ZL型斗式提升機、HL型環(huán)鏈斗式提升機、D型皮帶斗式提升機、TD、TH型斗式提升機及TDL糧食系統(tǒng)專用膠帶斗式提升機等。
——輸送設(shè)備
主要有LS型螺旋輸送機、GX型螺旋輸送機、TD型膠帶輸送機、SDB型鏈板斗式輸送機、SBL型鱗板輸送機、FL型鏈?zhǔn)捷斔蜋C、移動帶式輸送機及DJ型大傾角擋邊帶式輸送機等。
——墻體材料設(shè)備
我廠生產(chǎn)八孔壓磚機，早在1983年就榮獲國家銀牌，主要用于砂石、礦渣、爐渣、粉煤灰、矸石原料的標(biāo)準(zhǔn)建筑用磚。
——冶金礦山等設(shè)備
主要有螺旋分級機、葉輪式浮選機、永磁筒式磁選機、攪拌槽及筒型外濾式真空過濾機等。
——鋼廠用球團設(shè)備
主要有各種型號的造球機、烘干機、回轉(zhuǎn)窯、鏈篦機、環(huán)冷機、潤磨機、混合機及煤磨機等。
                            質(zhì)量保證體系及承諾
   朝陽重型建材機械制造有限公司生產(chǎn)的“朝重牌”產(chǎn)品，以精良的加工設(shè)備和高技能的操作人員為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)與制造過程中，具有嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系，早在1979年已開始推行全面質(zhì)量管理，并于84年獲國家建材局質(zhì)量管理先進稱號。從88年開始等效采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立了文件化的質(zhì)量體系。在96年進一步貫徹GB/T19001--1994idtIS9001：1994＜質(zhì)量體系、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。結(jié)合批量生產(chǎn)的行業(yè)特點，從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)全過程按照國際標(biāo)準(zhǔn)，進行策劃和控制，規(guī)范質(zhì)量管理和質(zhì)量保證行為有序化，使企業(yè)的質(zhì)量管理活動統(tǒng)一在國家條例的基礎(chǔ)上。質(zhì)量管理機構(gòu)有：質(zhì)管辦、質(zhì)檢處和專職的全質(zhì)管理人員。進行統(tǒng)一指揮，分片包干，一條龍的管理模式，賦予對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、監(jiān)督、考核等職權(quán)。
   實行全員管理，網(wǎng)絡(luò)控制，發(fā)揮全方位的作用，在廠質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程師負(fù)責(zé)，質(zhì)量處處長、各分廠第一責(zé)任者、主管質(zhì)量技術(shù)副廠長、質(zhì)量管理員、工藝人員組成工作組，質(zhì)檢處作為工作組常設(shè)辦事機構(gòu)，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和制造質(zhì)量一條龍服務(wù)。公司160個班組設(shè)置兼職的管理員，形成了由154名人員組成的管理網(wǎng)，為了切實通過工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高，廠還成立了具有技術(shù)權(quán)威和管理權(quán)威的工作檢查辦公室，賦予“說的算”的工作考核權(quán)力，對企業(yè)的各項工作實行嚴(yán)格的監(jiān)督，這樣使全廠形成了質(zhì)量立法，執(zhí)法和司法的嚴(yán)密管理體制，要求質(zhì)檢人員必須堅決執(zhí)行三、二、一檢驗制度：“三按”、“三參考”、“一代表”，把好質(zhì)量關(guān)（“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)進行檢查：“二參考”：參考訂貨合同和生產(chǎn)計劃進行檢查：“一代表”：代表用戶對產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收）。實行現(xiàn)代企業(yè)管理模式，走質(zhì)量效益型之路。
   朝陽重型建材機械制造有限公司于1997年3月、2000年4月順利通過評審，成為ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證合格單位。質(zhì)量目標(biāo)：開發(fā)國內(nèi)領(lǐng)先產(chǎn)品，產(chǎn)品出廠合格率達100％，以誠而信的服務(wù)，讓顧客滿意放心。質(zhì)量宗旨：以不斷的質(zhì)量追求，贏得顧客恒久的信賴。
                        售后服務(wù)對顧客實現(xiàn)承諾
一、兩個百分之百：即服務(wù)及時率100％，顧客滿意率100％。顧客合理的反饋即是命令，盡快給予明確的答復(fù)，或即刻派出服務(wù)人員。
二、堅持十五、六、十二期限：即顧客收到產(chǎn)品開始計算，十五天內(nèi)為產(chǎn)品驗收期限：產(chǎn)品發(fā)至合同規(guī)定到站計算，六個月內(nèi)為產(chǎn)品銹蝕期，十二個月內(nèi)為產(chǎn)品保修期（易損件除外）。
三、實行三包：即產(chǎn)品在安裝、調(diào)試及保修期內(nèi)，由于設(shè)計、制造、配套等原因造成的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)包修、包換、包退。
四、重點服務(wù)：即國家重點項目，根據(jù)顧客需求，可派駐現(xiàn)場服務(wù)人員，全權(quán)負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題（非此種情況另議）。
五、堅持一、三規(guī)定：即對顧客提出的投訴一般一日內(nèi)給予答復(fù)，三日內(nèi)對重大問題提出解決方案并實施處理，最終達到顧客滿意。
六、執(zhí)行合同：即根據(jù)合同條款要求，提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，根據(jù)合同要求為顧客培訓(xùn)操作人員（含有償、無償服務(wù)）及其它合同規(guī)定事宜。